□苏报记者 管有明 苏报通讯员 翁逸超
阳光透过树影，居民们在绿意盎然的小区花园里悠然自得，孩童在广场上追逐嬉戏，老人于亭下对弈品茗，笑语交织成温馨旋律，邻里间情深意长，共同编织着一幅幅幸福和谐的社区画卷。在姑苏区白洋湾街道，诸如此类的幸福场景还有很多。今年以来，该街道实施“幸福港湾”计划，围绕辖区“一老一小一青一特”群体细分需求，打造“幸福触手及”温馨空间，健全“幸福人人议”参与机制，实现“幸福你来点”服务目标，让群众于细微处感受到海棠芬芳、党建温度。
紧扣多方共治，健全“幸福人人议”参与机制
残缺的围栏从塑料材质升级为坚固的钢架，破损的墙皮经过粉刷洁白亮丽……在藕巷新村，焕然一新的围墙筑起了居民满满的安全感。近期，针对小区围栏破旧问题，金色里程社区党总支牵头召开联席会议，协同物管会、物业、居民代表等共同商讨，彻底解决这一居民生活安全难题，小区环境焕然一新。住在藕巷新村的赵玉英说：“社区为居民办了一件大好事，解决了我们烦恼的事情，安全隐患也消除了，大家心里都是暖暖的幸福感。”
今年以来，白洋湾街道积极搭建“小区党组织+物业企业+物管会（业委会）+居民党员代表”四方协同沟通平台，聚焦群众身边“关键小事”，建立健全以“议题征集、分析研判、协同议事、闭环化解、公示反馈”为流程的“湾事共商”议事决策机制，打造“幸福人人议”局面。据悉，该街道各小区党组织今年累计开展协商议事336场，统筹解决小游园打造、便民充电桩增设等“家门口”的微改造、微更新超50项。
聚焦功能提升，打造“幸福触手及”温馨空间
“这个地图太实用了，不仅标出了楼栋和出入口，还特别标明了暖‘新’驿站，让我们能快速找到一个休息的地方。干一天活儿，能有个地方喝口水、歇一会儿，感觉很幸福。”外卖员孙喜所说的这个地图，就是姑苏区白洋湾街道玉景湾社区打造的“幸福地图”，也是汇聚社区资源的“藏宝图”。玉景湾花园人口主要以新苏州人及外来人员为主，小区面积大，楼幢号分布错综复杂，让不熟悉周边和出门较少的老年人产生不便。“我们根据点位位置、居住形态和人口情况等要素，在辖区内开展了多次调研走访和交流座谈，精准对接居民需求。”玉景湾社区党支部书记徐晓晨说。
今年以来，白洋湾街道各社区党组织已打造“幸福地图”26处，辖区19个小区全覆盖。此外，街道各社区党组织持续推进“幸福触手及”党群服务阵地功能提升，将小区闲置空间改造成理发亭、读书角、乒乓室等服务阵地90余处，累计盘活闲置空间2527平方米。同时，该街道还利用党群服务中心、党群广场空间载体等，引入蔬果小菜场、社区食堂、便民诊室、跳蚤市场等服务功能，打造了宝祥“集祥驿站”、长青“便民诊室”等一批社区服务“明信片”，用一桩桩“小行动”推动一处处“微改造”，持续为居民带来“微而实”的幸福体验。
紧贴服务需求，实现“幸福你来点”服务目标
酱汁醇厚的红烧肉散发着光泽，家常小炒的烟火气唤醒了味蕾……在虎池苑小区，“幸福小厨”里香气氤氲，“干饭人”尽享家门口的幸福“食”光。前期，社区党总支组织网格员全面排摸老年居民诉求，联合物业拓展社区党群服务中心功能，打造家门口的“幸福小厨”，为辖区银发群体、企业职工及新就业群体量身定制实惠餐、加油餐等各类套餐，并设立“红马甲送餐团”，为行动不便人群提供上门送餐服务，解决了居民一日三餐“凑合吃”的困扰。
今年以来，白洋湾街道积极推进“1510”党群服务圈建设，整合养老、医疗、就餐、暖新服务等资源，各社区党组织通过“幸福你来点”模式精准对接群众需求，同时调动物业、共建单位、新就业群体等“幸福合伙人”治理力量，匹配形成服务清单，推动社区服务全覆盖。其中，各社区党组织联合物业等共建单位认领打造邻里食堂、健康驿站等43个服务点位，开展乐龄学堂、童心花园、青年夜校等特色活动400余场。
