“农家乐”App 助民宿业走好“最先一公里”
到了今天，靠政策优惠和要素价格比拼、集聚发展资源的传统办法已经越来越不灵。一个地方能不能在激烈的区域竞争中脱颖而出，更看重的是能不能以强有力的改革与创新强化制度供给、优化制度环境。
近年来，生态农业、观光农业正受到越来越多都市人的追捧，近悦远来，带火了苏州广大乡村的“农家乐”民宿业。譬如，吴中区仅旺山村一个地方，目前就有“农家乐”33家，其中旅店式“农家乐”20家，共有房间100余间，床位250余个，业主20名，从业人员40余人。“农家乐”以村民自建房或改建房居多，从业人员多为家庭剩余劳动力，在事实上已经成为农民增收的好帮手。
不过，土生土长的草根“农家乐”民宿，业态新、分布散、数量大，缺乏行业统一的管理标准与规范，这样的“农家乐”民宿业会不会给不法分子以可乘之机，变成藏污纳垢之地，变成治安管理的盲区?这不仅是有关管理部门所关心和担忧的，也是守法经营者们所不愿意见到的。
如何让这个新兴行业在崛起之初，走好“最先一公里”?吴中区警方及时开发、研制了“农家乐”管理App，并通过软件应用，对“农家乐”形成虚拟管控。民警通过后台管理可实现对“农家乐”人员入住情况的远程监控，对App上传的人员信息与派出所后台数据库中的重点人员数据库进行比对。只要前台人员对住客身份证件进行扫描，图片上的个人信息会自动转换成文字，记录于对应数据项，如果房间多人入住，可添加多人扫描。客人退房时，获取登记人员的手机验证码后，上传提交，离开时间将自动生成。此举一方面消除了原本极有可能会出现的治安盲区或死角，另一方面也避免了可能出现的亡羊补牢现象。
上升到区域层面来看，走好这样的“最先一公里”，恰恰是当下区域之间竞争中最需要下好的“先手棋”。因为，过去，区域之间的竞争更多的是要素价格之间的竞争，比拼的是能否成为“政策洼地”“成本洼地”。而到了今天，靠政策优惠和要素价格比拼、集聚发展资源的传统办法已经越来越不灵。一个地方能不能在激烈的区域竞争中脱颖而出，更看重的是能不能以强有力的改革与创新强化制度供给、优化制度环境。硬要用旧制度、老办法来解决新问题，肯定吃力不讨好，新兴的民宿业是如此，其他的新业态应当也是如此。
□苏报评论员吴湘人
