□苏报记者 方方 苏报通讯员 苏宫新
9月10日，昆山市公安局在周庄镇摧毁一个在野外开设流动赌场的团伙，一举抓获嫌疑人20余人。与以往不同，这次“主战”不是公安民警，而是“AI警察”。
昆山，长三角核心区县级市，土地不足全国万分之一，GDP占全国千分之四，2023年达5140.6亿元，在中国县域经济版图中连续20年居首位，实有人口300多万，其中流动人口180多万，全年110呼入量超200万次，而公安民警占比不足万分之六。“超县域体量”带来社会治理“超县域难题”，小身板如何挑起“千斤担”，是昆山公安一直以来面临的难题。
今年5月，昆山市公安局优选35名复合型警务人才组建苏州公安机关首个新质公安战斗力科创中心，一支充满活力和创新的“鲲鹏战队”（AI战队） 亮相。在“数智公安”建设的总体框架下，他们依靠最近十年积累的“带标签、会说话、能增值、有战力”的海量数据，通过引入大数据人工智能和各类模型算法，围绕打击犯罪、治安防控、民生服务等公安工作和队伍建设的方方面面搭建了220多个“主战主防”智慧模型，犹如一个个“AI警察”，为各警种提供实战支撑，牵引警务全面向数据化、智慧化转型，充分释放出“专业+机制+大数据”新型警务运行模式的强大新质战力。
“AI破案”
新手也能当超级侦查员
过去，野外流动赌场活动隐蔽，发现难、取证难。现在，如有人组织野外赌博，“AI警察”通过大数据特征分析，就能及时发现、识别，还能帮助快速查清赌资往来、组织架构。
“周庄镇的抓赌行动，就是‘AI警察’的一次成功尝试。”昆山市公安局“AI战队”民警徐辰波说，“行动前，我们与治安大队一起梳理野外赌博固有特征，搭建野外流动赌场全息感知应用，内置机器人自动查证，组织架构‘一键解’，有效预警，从而实现精准打击。”
“AI警察”在打击电信网络诈骗案件中的作用尤为突出。今年早些时候，陆家派出所接报一起电诈案，受害人被骗98万元。民警迅速为受害人制作笔录并传至“AI战队”解析中心。在系统内驻守的“AI警察”立即读取笔录，同步开始查询、追踪……
仅用10分钟，“AI警察”就追踪到三级卡资金流向，并成功止付50万元；2小时完成笔录解析并展开自动研判；8小时后自动追踪到87个涉案资金账户，锁定“两卡嫌疑人”57人，研判出藏匿在境外的窝点位置，全链条深挖涉案犯罪嫌疑人；24小时后对涉案嫌疑人发出网上追逃令；3天后，抓获其中9人，又为被害人追回20万元。
如果在以前，完成上述工作量，至少需要五六个民警组成的精干班组，连续工作两周，顺利的话，才能抓到第一拨犯罪嫌疑人。昆山市公安局刑警大队副大队长何永亮介绍，如今，在苏州市公安局刑警支队的大力支撑下，依靠“AI警察”能够实现对电诈警情的全量研判，通过“机器换人”24小时不间断作业，改变了以往警力“串行”工作的模式，相当于增加30名数字侦查员“并行”分析，效率提升5倍以上。“AI警察”进驻半年来，协助破获电信网络诈骗案件609起，挽回损失3247万元，追赃挽损率提升62%。
在大要案侦破中，“AI警察”的加入加快了破案速度。今年6月，千灯镇发生一起重大刑事案件。昆山公安随即应用“超级搜索引擎”对被害女子关系网进行智能分析，20分钟就锁定嫌疑人身份并通过“AI警察”研判出嫌疑人的活动轨迹，高效支撑路面警力启动快速响应机制，4小时即抓获犯罪嫌疑人。
何永亮说，“‘AI警察’最大好处在于集成了刑侦民警各种办案经验，在此加持下，让警队新手也能当超级侦查员，涌现了一批批‘六边形战士’，大幅提升警队办案效能，激发了警队无限潜能。”
“AI防控”
变人海战术为百模一算
汽车保有量突破100万辆，电动自行车超200万辆，38万多间出租屋，与上海交界线83.5公里，沪昆两地每天40万人次人员往来……体量大，节奏快，风险高，是昆山社会治理面临的现实。
“实施‘鲲鹏计划’和‘蓝海战略’，全面夯实基础数据，特别是在做好各类数据标签化治理的基础上组建‘AI战队’，以大数据赋能各项公安业务，实现‘警力无增长改善、战斗力裂变式提升’。”昆山市副市长、公安局局长施伟华表示，“AI警察”的应用为改进治理提供了一条新的路径。
改装摩托车深夜“炸街”，是社会治理中的一大难题。过去，公安机关对此采取人海战术，进行攻坚式治理，短时间内有震慑效果，专项行动过后又往往死灰复燃。如今在昆山，公安机关搭建了“AI声纹识别系统”，在一些重点路段24小时识别、抓取途经的改装摩托车。
“我最近没飙车，咋就知道我改装了？”昆山市公安局交警大队秩序科副科长那成慧介绍，不久前，在昆山一重点路段，一辆改装摩托车正常通过，噪声不大，但还是被“AI声纹识别系统”识别出来，并锁定车牌号，民警上门核查并进行处罚，责令恢复原状，摩托车主反复如是追问。
“‘AI声纹识别系统’通过全量‘学习’各种型号非法改装摩托车的声音，相关车辆只要在识别系统附近经过，就能立即识别。截至目前，已查处20多起改装摩托车的违规行为，还牵出了一个非法改装团伙。”那成慧说。
昆山主城区建有快速环线，是昆山车流量最大的道路，每天约有30万辆车途经这一环线，一旦发生异常交通事件，处理不及时就容易造成拥堵。
“‘AI警察’介入解决了异常交通事件的预警难题。”那成慧介绍，交警大队与“AI战队”合作，构建了中环态势感知平台，通过反复“学习”和改进，这一系统已能快速识别、预警车辆异常停留、非机动车上高架、异常拥堵等情形，为交警及时到场处置争取了时间，有效缓解了中环交通拥堵问题。
遛狗不牵绳是社会治理中的“老大难”，公安处罚需抓现行，然而公安事务繁多。怎么办？“AI警察”介入为化解这一难题提供了路径。昆山市公安局“AI战队”通过全面分析遛狗行为特征，搭建了一个遛狗不牵绳的感知识别场景，在一些小区周边、公园内自动识别、抓取遛狗不牵绳行为，准确率高达85%。通过短信提醒、上门宣教等劝导方式大幅提升群众文明养犬意识，对屡教不改者依照养犬条例进行处罚。
“遛狗不牵绳系统还在进一步‘训练’中，未来准确识别率还有望进一步提高。此外，我们还搭建了‘黑（煤）气运输识别应用’‘防溺水感知应用’等，均能24小时识别、捕捉对应情形并预警。”昆山市公安局“AI战队”民警周鸣晨说，“AI警察的介入将原来运动式治理变为常态化管控，既节省警力，又提升了执法的震慑效用。”
“AI服务”
用无形护航换“优感”体验
在政务服务方面，昆山公安推行智慧化服务模式较早。3年前，昆山公安就打造“昆小境”“昆小车”等多个智能语音咨询系统。但早期语音咨询局限于特定字眼，否则系统无法明白群众用意。现如今，“AI战队”利用语义分析功能，让机器人能够更加智慧地读懂群众来意和需求，提供“7×24小时”全年不打烊的智慧咨询服务，以公安ETC极限服务理念不断擦亮“昆如意”服务品牌。
打击假冒伪劣，保护知识产权是公安服务企业的一项重要职能，AI的应用提升了这项服务效能。
今年早些时候，昆山市公安局“AI战队”与当地品牌加工企业合作，全面录入企业产品型号、底价，构建大数据分析模型，实现快速识别网上假货。
“对于假冒伪劣产品，销售额5万元以上，或者货值金额15万元以上的，可以假冒伪劣商品罪立案侦查。然而，对一家家售假的店铺侦查取证，用传统办法效率低下、费时费力。”“AI战队”民警张丹阳介绍，“AI警察”就不一样了，它能在多个电商平台检索关键字，获取相关产品型号、价格及店铺销售量，批量筛选出明显低于市场底价且销售总量达到立案标准的店铺。就在近期，AI警察就自动比对预警出一家制售假店铺，通过各类信息综合研判，挖出一个盘踞在浙江金华的生产、销售假冒膳魔师保温杯的犯罪团伙，62名犯罪嫌疑人归案，24个生产、销售窝点被捣毁，涉案金额6000余万元、覆盖全国20多个省份的制假售假犯罪团伙被一网打尽。
昆山市公安局新质公安战斗力科创中心负责人曾诚说：“以前，一个案件一个案件侦查、取证，费时费力，打假效果有限；现在，一打一串，取证与研判一体进行，还能深挖源头，节省警力，效果更好，有效保护了企业品牌，维护了营商环境。”
“以昆山市公安局为代表，苏州公安机关通过‘数智公安’建设，将数字化、智能化作战方式融入各项警务工作，向‘算力’要‘战力’，有效化解了警力不足的难题，也勾画出一个智慧化的‘现代警局’雏形。”苏州市副市长、公安局局长周达清说，“苏州公安将始终坚持向科技要警力、要战斗力，加快推进人工智能在公安各领域的建设应用，全面助推公安工作数字化转型、智能化升级，加快形成和提升公安新质战斗力。”
